VPN Pink logo

VPN Wi-Fi'da Çalışıyor ancak Mobil Veride Çalışmıyor

VPN Works on Wi-Fi but Not on Mobile Data

VPN Pink Wi-Fi'da çalışıp mobil veride başarısız olduğunda, uygulama ve hesap genellikle düzgün çalışıyordur. Olası nedenler hücresel kapsama alanı, mobil veri izinleri, sağlayıcı kısıtlamaları, APN ayarları veya ağ türleri arasında geçiş yapılmasıdır.

1. VPN olmadan mobil internetin çalıştığını doğrulayın

VPN Pink bağlantısını kesin, Wi-Fi'ı devre dışı bırakın ve mobil veri kullanarak birkaç web sitesini açın. Hiçbir şey yüklenmiyorsa önce hücresel bağlantı sorununu çözün.

2. Mobil veri iznini kontrol edin

VPN Pink'in hücresel veri kullanmasına izin verildiğinden emin olun. Ayrıca sistem genelinde mobil verinin etkin olduğunu ve bir veri sınırına ulaşılmadığını doğrulayın.

3. Uçak Modunu açıp kapatın

Uçak Modunu birkaç saniyeliğine etkinleştirin, devre dışı bırakın, hücresel hizmetin gelmesini bekleyin ve yeniden bağlanın. Bu işlem cihazın mobil ağa yeniden kaydolmasını sağlar.

4. Başka bir konum deneyin

Başka bir VPN Pink sunucusu seçin. Mobil sağlayıcılar, bazı hedeflere giden trafiği sabit genişbant ağlarından farklı şekilde yönlendirebilir.

5. Veri tasarrufu ayarlarını gözden geçirin

Düşük Veri Modu, Veri Tasarrufu, dolaşım kısıtlamaları veya operatör kontrolleri arka plan ve VPN trafiğini etkileyebilir. Kontrollü bir test için ilgili kısıtlamayı geçici olarak devre dışı bırakın.

6. Gereksiz APN değişikliklerinden kaçının

Operatör tarafından sağlanan APN'yi kullanın. Hatalı APN değerleri IPv4, IPv6, DNS ve internet paylaşımını bozabilir. APN ayarlarını yalnızca resmi cihaz veya operatör talimatlarıyla sıfırlayın.

7. Yeniden başlatın ve güncelleyin

Telefonu yeniden başlatın ve kararlı sistem ile VPN Pink güncellemelerini yükleyin.

8. Ağ teknolojilerini karşılaştırın

Mümkünse 5G ve LTE'yi karşılaştırın. Geçici bir yönlendirme sorunu yalnızca tek bir erişim teknolojisini veya konumu etkileyebilir.

9. Destek ile faydalı ayrıntılar paylaşın

Ülkeyi, operatörü, cihazı, sistem sürümünü, uygulama sürümünü, yaklaşık zamanı ve Wi-Fi'ın çalışıp çalışmadığını belirtin. Asla şifre veya doğrulama kodu paylaşmayın.

Özet

Gelişmiş ayarları değiştirmeden önce hücresel erişimi, uygulama iznini, kararlı kapsama alanını ve başka bir sunucu konumunu doğrulayın. Wi-Fi sürekli çalışıyorsa, mobil yol başlıca tanılama ipucudur.