Kako vam možemo
pomoći?
Pitajte o svom računu, tehničkom podešavanju ili VPN lokaciji. Pošaljite nam detalje i naš tim će vas usmjeriti na pravo mjesto.
Brzi odgovori.
Nekoliko detalja pomaže nam da vaš zahtjev riješimo brže.
Šta trebam navesti u zahtjevu za lokaciju?
Recite nam koja vam je država potrebna i email adresu povezanu s vašim VPN Pink računom. Nikada ne šaljite svoju lozinku.
Znači li “dostupno na zahtjev” trenutnu aktivaciju?
Ne. Prvo provjeravamo tehničku dostupnost, a zatim potvrđujemo da li i kada se tražena lokacija može aktivirati.
Mogu li kontaktirati VPN Pink putem chata?
Da. Koristite chat dugme kada je widget podrške dostupan. Za zahtjeve koji zahtijevaju više detalja koristite obrazac.
Koliko brzo ću dobiti odgovor?
Vrijeme odgovora zavisi od zahtjeva i trenutnog obima podrške. Odgovor ćete dobiti putem emaila.